团队管理法则
不是每个人都能成为Top 1,但一个leader有能力让每个人在他的世界里都是Top 1。
关注成长
你来这里,想要得到的是什么?这样东西,是别人夺不走的,是不会随着你的离开而离开,它将永远跟随你。
“如果你没有想要的东西,那我帮你设立一个,我希望你能够在1年,5年,甚至10年后,你将可以大声的、自豪的、开心的、毫无隐瞒的跟别人分享你在这里工作的这段经历。不开心的回忆你会羞于分享的,所以我希望你在这里可以开心,学你所学,爱你所爱。”
及时激励
选一个空闲的夜晚,叫上团队成员(一次最好不要超过8个人,人多的可以分批举行),选一个宁静的场地,所有人按照顺序,依次说自己心里面认为某人的
优势是什么?必须每个人都要被点评,每个人都要开口说。
如果是8个人的活动,在场每一个人都可以收到另外7个人对他的称赞。
注意:评价的过程中只允许谈优势,不可谈劣势。
公平管理
- 你是Leader,你的文化就代表了团队的文化;
- 你是Leader,你的一言一行都将刻在每一个成员的心里;
- 你是Leader,你的所作所为可能都会成为成员们的“标准”;
成为Leader是一种义务而不是一种权利,不代表你就拥有了凌驾于大多数人的特权;相反,这是因为队员们对你的信任,Leader才变得有价值,万不可辜负这份信任。
所以,你希望团队往什么方向走,你就必须自身先做好。
队员希望看到的并不是你做的有多好,而是看到你也在为着这个目标持之以恒的努力——简而言之,就是公平。
保持步调一致
区别对待:建立核心小团队
制定适当严格的,充满团队特色的规章制度
就算是做作也要举行的仪式
营造参与感
让团队的决策变得更民主。
胜利感来临之时,及时的全体庆祝。
数据的重要性
数据分为两种:第一种是可以直接抓取的,如每天的拜访量,成功量数据等等,这些应该在每一个团队的管理系统中可以直接导出的;第二种是需要主观分析呈现的,如客户的热度数据。
让团队的每一位成员都养成清晰的将一天的工作成果通过量化的数据指标呈现出来的习惯,并主动拿出来在每天的晚会上进行分析。同时,数据指标不能单一,尽可能多的寻找数据,多维度分析。
如何锻炼队伍来提升战斗力和凝聚力
- 发起技术改造项目,通过项目来实战锻炼
- 要求对大项目必须先做设计,并召集内外部力量做设计评审
- 对重要项目的改动都要做复盘
- 如何培养重点人才
- 对有意愿、对自己有成长诉求的人给予机会
- 充分授权,但是事先会过方案,把握技术方向
- 如何达成目标